Software

Software propio y software que potencia herramientas existentes

Aeforma combina software profesional propio para resolver trabajo diario con desarrollos que amplían CRM, ERP, SAT y plataformas ya implantadas en la empresa.

Si tu equipo sigue resolviendo lo mismo con parches, pasos manuales o herramientas que no terminan de encajar, no lo dejes correr. Empieza sin dudarlo: coméntanos qué parte quieres mejorar o desarrollar y desde el bot tendremos el primer contacto.

Dos líneas claras

Software que resuelve el trabajo diario y software que mejora lo que el cliente ya usa

Aeforma no trata el software como una sola categoría. Por un lado tiene herramientas propias orientadas a resolver operaciones concretas. Por otro, construye capas y aplicaciones que amplían plataformas ya implantadas en la empresa.

Producto propio para necesidades operativas concretas Extensiones sobre CRM, ERP, SAT y plataformas existentes Automatización, analítica e IA con supervisión humana Continuidad operativa sin obligar a reemplazar todo el stack

Software propio

Herramientas profesionales para el día a día de la empresa

Estas soluciones son producto propio de Aeforma y están pensadas para resolver operativa real, no solo para añadir una funcionalidad suelta.

Control horario, vacaciones y documentación de empleados

Herramienta propia para registrar jornada, vacaciones, ausencias y documentación laboral, alineada con la normativa española de control horario.

  • Registro horario y vacaciones
  • Documentación del empleado centralizada
  • Base operativa para responder a exigencias legales y auditorías

Gestión y promoción de reseñas en Google Business

Software para pedir, ordenar, supervisar y potenciar reseñas, con seguimiento de reputación y acciones para mejorar visibilidad local.

  • Captación estructurada de reviews
  • Seguimiento y promoción de reseñas
  • Control del impacto en reputación y presencia digital

Gestión de alquiler de activos y elementos de servicio

Plataforma para activos de alquiler como baños portátiles, con contratos, presupuestos, rutas de entrega, mantenimiento y disponibilidad.

  • Contratos, presupuestos y seguimiento
  • Rutas eficientes de entrega y retirada
  • Mantenimiento, disponibilidad e histórico de activos

Gestión automatizada de redes sociales y respuestas a reseñas

Software propio apoyado en IA para planificar publicaciones, coordinar contenidos y automatizar respuestas supervisadas sobre reseñas de clientes.

  • Publicaciones asistidas por IA
  • Respuestas automatizadas con supervisión
  • Continuidad operativa en RRSS y reputación

Aikot Service Desk: gestión de tickets y soporte por email

Plataforma propia para convertir el correo de soporte en tickets ordenados, con tablero Kanban visual, automatismos de estado, perfiles de agente, adjuntos seguros y facturación.

  • El cliente no entra en la aplicación: sigue usando su buzón de correo habitual
  • Tablero visual por categorías y automatismos al responder o recibir correo
  • Buzón IMAP/SMTP real, adjuntos seguros, tickets facturables y exportación a Excel

Destacado: soporte y tickets

Aikot Service Desk: soporte al cliente por email sin cambiar su forma de escribir

Convierte el correo de soporte en tickets ordenados con tablero visual Kanban, asignación de agentes, automatismos de cambio de estado y adjuntos seguros. El cliente sigue usando su buzón de correo de siempre, sin necesidad de contraseñas ni portales complejos.

  • El cliente no entra en la aplicación

    Escribe a tu buzón de soporte y el sistema crea o amplía el ticket automáticamente.

  • Tablero visual con automatismos

    Mueve el ticket automáticamente a En espera al responder y a En curso al contestar el cliente.

  • Facturación e informes en Excel

    Control de horas facturables por subcategoría y exportación limpia a hojas de cálculo.

  • Software que potencia aplicaciones existentes

    Mejoras sobre herramientas que el cliente ya tiene

    Cuando el cliente ya trabaja con plataformas como StelOrder, CRM, ERP o software SAT, Aeforma desarrolla aplicaciones y capas operativas que mejoran el uso diario sin forzar una sustitución completa.

    StelOrder y operativa de calle

    Desarrollamos aplicaciones que amplían StelOrder para mejorar el trabajo de calle, la coordinación de operarios y el seguimiento en movilidad.

    Integraciones sobre CRM, ERP, SAT y herramientas existentes

    Conectamos y extendemos plataformas que el cliente ya tiene para reducir fricción, añadir automatizaciones y mejorar visibilidad operativa.

    Cuadros de mando, analítica y capas de IA

    Añadimos reporting, automatizaciones, asistentes y lógica operativa sobre sistemas existentes sin obligar a reemplazarlos.

    Concepto diferencial: software aumentado por IA

    El valor aparece cuando el software propio, las herramientas ya implantadas, la automatización y la IA trabajan juntos con reglas claras y responsables internos que supervisan el resultado.

    Ver software a medida

    Pedir informacion

    Si el software actual te frena, no lo dejes para después

    Cada proceso mal resuelto sigue costando tiempo, errores, dependencia interna o pérdida de control. Empieza sin dudarlo: coméntanos el punto de bloqueo y desde el bot tendremos el primer contacto para ver si hace falta producto propio, ampliación sobre una herramienta existente o una solución mixta.

    • Analizamos el problema real antes de plantear desarrollo.
    • Podemos trabajar sobre software existente o crear una capa nueva.
    • El primer contacto ya sirve para acotar opciones y viabilidad.